【中高层管理者高情商的9种表现】
一、工作方法
1、接收任务：先正态度，再谈困难，最后申请资源与支持。
2、执行任务：先定目标，再想方法，最后规划步骤与时间。
3、汇报工作：先说结果，再谈过程，最后总结成绩与不足。
二、沟通协调
1、与上级沟通：谈目标，讲策略，表决心。
2、与平级沟通：谈利益，讲合作，表诚意。
3、与下级沟通：谈方法，讲步骤，定激励。
三、办事思维
1、听：兼听则明，听各方面意见及建议。
2、看：眼见为实，看别人做法成果成效。
3、思：权衡利弊，思考难度及价值成败。
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