为什么我们需要工作微信群

过去广告公司有一个特有的职位,叫Traffic(流程专员),它的工作内容很模糊,但有一个核心的职能,就是“控制项目的流程、项目成员的时间分配和召集会议”。

简单的说,任何一个团队成员发现自己有讨论协作的需要,都可以请求Traffic安排相关人员参加会议,并对讨论结果的执行有监督的义务。

不过,现在Traffic这个职位,几乎消失或者由“客户经理”兼任了,原因有很多,其中一点,Traffic的“组织会议资源”的工作职能,被电子邮件,特别是“工作讨论群组软件”给取代了。

在“微信群”之前,常见的职场沟通方式有五种:正式通知、电子邮件、小型讨论会、电话、一对一当面沟通。

到底使用何种沟通方式,需要考虑三个方面的因素:信息量的大小、信息的私密层次、时间要求。

如果你想和员工讨论他近期的表现和未来的打算,你一定会选择“一对一当面沟通”;如果你有一份报告需要立即送给团队所有成员,电子邮件是最好的选择;

如果是重要的案例,就属于“危机处理”性质,信息量大,需要向团队成员公开,并经过充分的讨论。以前,这通常需要一次小型会议解决,所以大家才会有“又要加班”的恐慌。

  
很明显,“工作微信群”的出现,让过去的“小型会议”可以不分时间,随时讨论一下了。正是基于这个需求,“工作微信群”会成为一种长期存在的重要沟通方式。也正是这个“灵活性”,造成了它目前严重的滥用。

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